Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Das Unternehmen Lisa Weber-Scheitle - Business-Rhetorik bietet Kommunikations- und Rhetorikkurse sowie Führungskräftecoachings für Firmenkunden und Privatpersonen an. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Leistungen im Rahmen dieser Kurse.
2. Vertragsabschluss
Auf Anfrage oder nach dem kostenlosen Strategiegespräch erstelle ich einen für die Bedürfnisse des Kunden individuellen Kursplan und einen Kostenvoranschlag.
Sobald dieses Angebot vom Kunden schriftlich angenommen wird, erfolgt ein Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Rhetorik.
Die Rechnung stelle ich kurz nach der Annahme des Angebots aus.
3. Zahlungsbedingungen
Durch die Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Rechnungsstellung zu begleichen.
Die Bezahlung per Rechnungsstellung erfolgt per Banküberweisung an das angegebene Konto.
Bei Zahlungsverzug ist die Firma Lisa Weber-Scheitle – Business-Rhetorik berechtigt, Zinsen in Höhe von mindestens 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Ferner ist eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,- € zu entrichten.
4. Zufriedenheitsgarantie
Wenn ich Ihnen nach unserem Strategiegespräch einen Kurs anbiete, garantiere ich Ihnen Ihre vollste Zufriedenheit! Sie können nach der ersten Kurstermin das Kurspaket rückwirkend stornieren, wenn Sie mit meiner Leistung nicht zufrieden sein sollten.
Warum kann ich Ihre Zufriedenheit garantieren?
Ich würde diese Zufriedenheitsgarantie nicht anbieten, wenn ich von meinem Angebot nicht zu 100% überzeugt wäre! Der Erfolg meiner Business-Rhetorik-Strategie basiert auf meiner exzellenten Ausbildung, meiner langjährigen Erfahrung und meinem konstruktiven, qualifizierten Feedback!
Davon konnten schon hunderte Teilnehmer*innen aus über 40 Ländern profitieren!
5. Terminabsagen
Die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Rhetorik bittet um regelmäßige und verlässliche Teilnahme an den Kurstreffen.
Absagen einzelner Kurstermine können vom Teilnehmer bis zu 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn getätigt werden und sind damit kostenfrei. Für zu spät abgesagte bzw. nicht abgesagte Kursseinheiten wird die volle Kursgebühr berechnet.
Absagen einzelner Kursteilnehmer bei Gruppenkursen haben keine Auswirkungen auf die Abrechnung und können auch nicht nachgeholt werden.
Kurse können infolge höherer Gewalt (z.B. Erkrankung der Kursleiterin) abgesagt werden. Nach Möglichkeit wird der Kurs dann nachgeholt. Ist eine Nachholung nicht möglich, wird keine Kursgebühr berechnet, bzw. bereits gezahlte Gebühren gutgeschrieben oder erstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.
Die Absagen bedürfen der schriftlichen Form.
Gebuchte Unterrichtsstunden im Rahmen von Privat- und Firmenkursen müssen innerhalb eines Jahres ab der Ausstellung der Rechnung in Anspruch genommen werden. Nach 12 Monaten verfallen die Stunden. Die Firma Lisa Weber-Scheitle - Business-Rhetorik leistet keine Rückzahlung auf nicht genommene Stunden.
6. Technische Probleme
Sollte der Kurs / das Coaching auf Grund von technischen Problemen auf Ihrer Seite nicht erfolgen können, wird die geplante Einheit abgerechnet. Liegen technische Probleme auf Seiten der Kursleiterin vor, die eine Durchführung der Einheit nicht möglich machen, wird die geplante Einheit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
Eine Aufzeichnung von virtuellen Kursen / Coachings ist nicht zulässig.
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.