
Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum einige Redner es schaffen, das Publikum von der ersten bis zur letzten Minute zu fesseln, während andere schon nach wenigen Sätzen die Aufmerksamkeit ihrer Zuhörer verlieren? Die Antwort ist: die rhetorischen Fähigkeiten der Sprecher machen den Unterschied und wie wirkungsvoll sie Sprache nutzen können.
In dem spannenden Artikel von Jonah Berger in der Harvard Business Review mit dem Titel „3 Rhetorical Techniques to Increase Your Impact“ werden drei effektive und einfache Techniken vorgestellt, die nicht nur Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, sondern auch Ihre gesamte Wirkung im beruflichen Umfeld steigern können. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf diese Techniken werfen und herausfinden, wie Sie diese in Ihrem Alltag anwenden können:
1. Die Kraft der Formulierung nutzen

Eine der zentralen Erkenntnisse aus Bergers Artikel ist die Idee, die Kraft der richtigen Formulierung zu nutzen. Wenn wir Menschen um Unterstützung bitten, verwenden wir oft einfache Formulierungen wie die Aufforderungen „hilf mir bitte“ oder „mach das bitte“. Diese Formulierungen sind klar, können aber wenig motivierend wirken. Berger empfiehlt stattdessen, Formulierungen zu wählen, die "Identitäten" erzeugen. Wenn Sie jemanden bitten, „ein Unterstützer zu sein“ anstatt einfach nur „zu unterstützen“, steigert das die Bereitschaft, aktiv zu werden. Studien belegen laut Berger, dass diese subtile Veränderung die Hilfeleistung um fast ein Drittel erhöht. Mit dieser Erkenntnis können Sie beispielsweise Ihre Teammitglieder dazu anregen, sich selbst in neue Rollen zu sehen und mehr Verantwortung zu übernehmen.
2. Überzeugung durch Bestimmtheit und Selbstsicherheit

Ein weiterer wichtiger Punkt, den Berger anspricht, ist die Art und Weise, wie wir kommunizieren. Er beobachtet, dass erfolgreiche Redner oft mit einer großen Portion Bestimmtheit und Sicherheit sprechen. Sie formulieren ihre Aussagen klar und direkt. Statt zu sagen „Ich denke, das wird funktionieren“, kommunizieren diese: „Dieses Projekt wird definitiv unseren Umsatz steigern“. Die innere Überzeugung und bestimmte Kommunikation überträgt sich auch auf das Publikum. Das gleiche gilt für Unsicherheit: Wenn Sie sagen "Ich denke, das könnte potentiell ein hilfreicher Ansatz zur Verbesserung sein", dürfen Sie sich nicht wundern, dass Ihre Zuhörer nicht zu 100% vom Erfolg Ihres Vorschlages überzeugt sind. Die Wahl der Worte hat also einen enormen Einfluss darauf, wie Ihre Botschaft wahrgenommen wird.
3. Der persönliche Bezug: Die Macht der direkten Ansprache

Die direkte Ansprache hat laut Berger eine faszinierende Wirkung auf unsere Kommunikation. Der Einsatz von „du“ in Social-Media-Posts erhöht die Interaktion, weil es die Menschen das Gefühl gibt, direkt angesprochen zu werden. Im Business-Umfeld kann das genauso wirksam sein, wenn Sie beispielsweise einen interaktiven LinkedIn-Beitrag verfassen möchten. Genauso wenn Sie einen Vortrag halten und Ihr Publikum stärker einbeziehen möchten.
Aber Vorsicht: In der mündlichen Kommunikation ist Fingerspitzengefühl gefragt: wenn Sie beispielsweise sagen: „Hast du XY schon gemacht?“, könnte das als Vorwurf verstanden werden.
Besser wäre eine Formulierung wie: „Ist XY schon erledigt?“ Diese neutrale Ausdrucksweise fokussiert sich auf die Aufgabe und vermeidet Missverständnisse.
Rhetorik als Schlüssel zum Erfolg

Die drei genannten Techniken sind nur drei von unzähligen wirkungsvollen rhetorischen Strategien, die es zu entdecken gilt. Sie sind entscheidende Werkzeuge, die Ihnen helfen können, in Ihrer beruflichen und persönlichen Kommunikation erfolgreicher zu sein. Rhetorik ist eine Fähigkeit, die jeder erlernen kann, und sie hat einen enormen Einfluss auf unsere Interaktionen im Alltag.
In meinen Business-Rhetorik-Kursen biete ich Ihnen die Möglichkeit, diese Fähigkeiten praxisnah zu entwickeln.
Neugierig geworden? Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, wie Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten weiter ausbauen und so Ihre Wirkung im beruflichen Umfeld steigern können. Ich freue mich darauf, Sie auf dieser spannenden Reise zu begleiten und Ihnen dabei zu helfen, wie Sie mit den richtigen Worten echte Veränderung bewirken können!
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